Akik a tavalyi szezonban feltérképezték a balatoni hajóbérlési lehetőségeket, azok nagy valószínűséggel bele botlottak a neten a bookaboat.hu oldalba. Tavaly óta a bookaboat-nak jelentősen bővült a hajó kínálata, így idén még érdemesebb meglátogatni. Mivel szeretnénk, hogy a hajóval nem rendelkező porthole olvasók is minél többet vitorlázzanak, minél egyszerűbben, ezért készítettünk a bookaboat-osokkal Nektek egy interjút.
Porthole: Kiknek szól a bookaboat.hu és mit nyújt?
Kovács Kata: A bookaboat.hu azoknak szól, akik több időt akarnak hajózással és kevesebbet a hajóbérléssel tölteni. Úgy gondoljuk, hogy egyre többen vagyunk, akik szeretik néhány perc alatt átnézni az elérhető lehetőségeket, lehetőleg interneten és lehetőleg a teljes ügyintézést rögtön le is bonyolítani - akár este, akár hétvégén. Tapasztalatunk alapján vannak, akik egyszerűen nem érnek rá vagy nem akarnak 2-3 napot emailezni vagy munkaidőben végigtelefonálni a Balatont megfelelő méretű és árú szabad hajó után kutatva. Vannak, akik csak este 8-kor érnek haza pörgős hétköznapokon és akkor lenne kényelmes - egy pohár bor mellett - intézni a hétvégi programot. És vannak, akik szeretnek tisztában lenni a lehetőségekkel, mielőtt felemelik a telefont, vagy csak döntés előtt szeretnék megosztani a legjobb hajók linkjeit és fotóit a legénységgel.
Ennek az egyre népesebb tábornak nyújtunk egy teljesen online hajófoglalási lehetőséget, ami könnyen átlátható, kereshető áttekintést ad a belvízi és a tengeri hajóbérlési lehetőségekről, szabad hajókról, időpontokról és bérleti díjakról és ezzel együtt online foglalást és akár bankkártyás fizetést is lehetővé tesz.
P.: Ezek szerint nem csak balatoni hajókról van szó?
K.: Teljes a paletta, belvízi hajókat a Balatonon, Tisza-tavon és Tiszán lehet bérelni, míg a több mint 1800 tengeri vitorlás és motoros jachtot az Adria és a Földközi-tenger számos országában lehet kölcsönözni. Ezt a flottát folyamatosan bővítjük.
P.: Mi adta az ötletet?
Karádi Richárd: A saját tapasztalataink alapján gondoljuk, hogy erre van igény. Néhány évvel ezelőtt a baráti társaságommal beleszaladtunk abba a kellemetlen helyzetbe, amikor is a megszokott helyünkön nem sikerült szabad hajót kapnunk és keresni kellett az alternatívákat. Hamar kiderült, hogy ez nem is olyan egyszerű, egy másfél napos internetes-telefonálásos-visszahívásos manőversorozat és ennek megfelelő számú manőverital végére sikerült feltérképeznünk, hogy bizony egyetlen lehetőségünk a hétvégére a strandolás illetve váltott csapatokban egy leharcolt kalózzal való part menti karistolás. Hasonló élmény ért minket 2010-ben, amikor adriai nyaraláshoz foglaltunk hajót: több emailes és telefonos forrásból kapott különböző tartalmú és formátumú árajánlatot kaptunk, amit többórás böngészéssel sikerült összehasonlíthatóvá tenni, mire el tudtuk dönteni, hogy melyik hajó is éri meg nekünk igazán. Ma ezt - akár Balatoni, akár tengeri hajófoglalás kapcsán - néhány perc alatt meg lehet tenni a bookaboat.hu oldalon.
P.: És mi biztosítja a bérlőknek a szolgáltatás minőségét?
Mikos Kati: A több mint 20 éves tapasztalatunk és az elveink. Mindhárman rendelkezünk hajós tapasztalatokkal, személy szerint már a rendszerváltás óta hajóbérléssel, közvetítéssel, vitorlástanfolyamokkal és gyerektáborokkal foglalkozom. A tapasztalatunkkal és egy kis segítőkészséggel nem csak a hajófoglaláshoz asszisztálunk, de a hajózás végéig tudjuk támogatni a bérlőket. Például egyik bérlőnknek, aki Magyarországról akart gumimotorost bérelni és levinni Zadar környékére, nem csak a hajóbérlésben, de a trailer és a szükséges papírmunka megoldásában is tudtuk segíteni, de ugyanígy hasznos tippeket, szép helyeket is tudunk ajánlani. Hiszünk abban, hogy az elégedett hajósok legközelebb is minket választanak.
P.: Ez mibe kerül a bérlőnek, ki fizeti a révészt?
Kata: A bérlőnek semmilyen közvetítési díjat nem kell fizetni, a bérbeadók ugyanazokat az árakat, sőt ugyanazokat a kedvezményeket is biztosítják rajtunk keresztül, amit közvetlen foglalás esetén (pl. egyösszegű fizetési kedvezmény, előfoglalási kedvezmény, stb.). A bookaboat.hu szimplán egy új értékesítési csatorna.
P.: Lehet Széchenyi Pihenő Kártyával is fizetni?
K.: SZÉP-kártyával lehet belvízi hajózást igénybe venni és van is olyan partnerünk, akinél ez már működik. Ennek megfelelően ezek a hajók bérelhetőek a kártyával, erről a kiválasztott hajó adatlapján lehet tájékozódni.
P.: És mennyire nyitottak a magyar hajósok, chartercégek erre a teljesen online megjelenésre?
R.: Nyitottak, minket meglepett, hogy mennyire. Érdekes azonban, hogy a két véglet, a legnagyobb charter cégek és a legkisebb 1-2 hajós vállalkozások mutattak azonnali érdeklődést és ők teljesen nyitottak az online rendszerre. A köztes méretű cégek egy részének az online foglalás túl sok adminisztrációs kötöttséget jelent vagy a versenytársaiknak túl sok betekintést enged, és szerintük jelenleg ezt az áldozatot a potenciális internetes bérlők száma nem kompenzálná. Úgy gondoljuk, hogy a növekvő online generáció igényei és erősödő internetes szokások hamarosan átbillentik a mérleg nyelvét és a leendő bérlők még szélesebb választékból bérelhetnek hajót a bookaboat.hu-n.
P: Gondolom, nem csak „hivatásból", hanem hobbiból is hajóztok. Melyik hajó és melyik víz a kedvencetek?
K.: A Balaton a szívem csücske, de nagyon tetszik a Mazuri-tavak hangulata is: a szerteágazó tórendszerek közötti árbocdöntések és az esténként elszórtan a parti kis stégekhez (swertkieles hajók vannak arrafelé) kihúzódó hajóegyüttesek mellett meggyújtott tábortűz és gitárszó miliője is egyedi és varázslatos. A hajók közül a kisebb és sportosabb túrahajókat szeretem (25-30láb), ami még megfelelő sportélményt nyújt, de azért már elég nagy a többnapos túrázáshoz. Talán szakmai ártalom, hogy saját hajónk nincs. Jellemzően mi is bérelt vitorlással hajózunk, így jóval szabadabban mozoghatunk a különböző vizeken.
P.: Hosszú távú terveitekről elárultok valamit?
K.: Folyamatos tempóban bővítjük a kínálatunkat, a bérlők mellett igyekszünk a charter cégek igényeire is figyelni, pl. folyamatosan újítjuk a bérlő számára nem látható hajókezelő felületeket is a visszajelzések alapján. Újabb irányokat a felmerülő igények szerint fogunk bővülni, pl. egyelőre ugyan nincs csatornahajó az on-line kínálatunkban, de megkeresés alapján már szerveztünk Skóciába túrát egy magyar csapatnak, és ugyanez érvényes a teljes körű szolgáltatásra is (különböző szervízszolgáltatások a kiválasztott hajókra: catering, rendezvény megszervezése). Szeretnénk, ha a vitorlázni vágyok hatékonyan és megelégedve tudnák a legmegfelelőbb hajót kiválasztani.
